客户外卖有异物啥的如何处理

宁海县律师网 2025-05-13
外卖有异物应保存证据并维权。依据《食品安全法》,消费者有权要求赔偿。不及时处理可能导致证据丢失,影响维权效果。
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外卖有异物常见处理为协商、投诉或诉讼。可先与商家协商,不满意则向平台或消协投诉,必要时提起诉讼。
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外卖有异物需维权。操作如下:1. 立即拍照留证,包括异物及外卖包装;2. 联系商家协商,要求退换或赔偿;3. 若协商无果,向外卖平台或消协投诉;4. 必要时,准备证据提起民事诉讼。
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